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   <title>ショップサーブ・サイトサーブ（Eストアー）3倍活用法</title>
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   <updated>2008-10-31T23:14:36Z</updated>
   <subtitle>Eストアーのショップサーブ（サイトサーブ）を３倍活用、本気のネットショップ運営で売上10倍へ！</subtitle>
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   <title>メンテナンス情報 2008年11月</title>
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   <published>2008-10-31T23:13:22Z</published>
   <updated>2008-10-31T23:14:36Z</updated>
   
   <summary>メンテナンス情報コピペ。 実施日時： 2008年11月06日(木) 2:00 ~...</summary>
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      <name>netshop7</name>
      
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      <![CDATA[メンテナンス情報コピペ。

<blockquote>実施日時： 2008年11月06日(木) 2:00 ~ 7:00 (24時間表記)
           ※実施時間は若干前後する場合がございます

 影響範囲： メンテナンス中のサービス利用可否について
         （○：利用可 ×：利用不可 △：一部利用不可）

           ×・ホームページ閲覧
           ×・ショッピングカートでのお買い物
           ×・管理画面へのアクセス
           ×・メールの送受信
           ×・FTP接続
           ×・各種レポートの配信

             ※停止時間中は、メンテナンス中の旨が表示されます

             ※受信メールは配信が遅延する可能性がございます

             ※アクセスレポートはメンテナンス終了後の配信となるため、
               遅延する可能性がございます

 作業内容： 安定性向上の為のメンテナンス作業</blockquote>]]>
      
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   <title>Ｑ＆Ａ機能を早急に</title>
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   <published>2008-08-20T03:55:21Z</published>
   <updated>2008-08-20T03:56:31Z</updated>
   
   <summary>いまさら気づいたのですが、Q&amp;Aの機能がありません。こは必須です。検索機能付きの...</summary>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      いまさら気づいたのですが、Q&amp;Aの機能がありません。こは必須です。検索機能付きのQ&amp;Aをできるだけ早くつけてください。
      
   </content>
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   <title>WEBメール使いにくくない？</title>
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   <published>2008-06-13T14:24:07Z</published>
   <updated>2008-06-13T14:26:34Z</updated>
   
   <summary>店長メールでしたか。 ちょっと使いにくくないですか？ 直感的にすぐに使える、ひじ...</summary>
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      店長メールでしたか。

ちょっと使いにくくないですか？

直感的にすぐに使える、ひじょ～に使いやすいWEBメールもあるってことを考えると、もうちょっと作りこんで欲しいなって思いますね。高機能ではなく、あくまて、使いやすさ。レイアウトやデザインなんかも含みます。

よろしくです。
      
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   <title>本店メールの取り込み</title>
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   <published>2008-06-04T05:30:08Z</published>
   <updated>2008-06-04T05:32:46Z</updated>
   
   <summary>注文をウェブ上ですべて管理できるのは非常に魅力です。 が・・・ ショップサーブ2...</summary>
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      <name>netshop7</name>
      
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      注文をウェブ上ですべて管理できるのは非常に魅力です。

が・・・

ショップサーブ2を支店的に使ってるお店もたくさんあるはずです。本店がCMSでない場合、「ショップサーブで全部管理できればいいのになぁ」と思っているお店も結構あるかもしれません。

そこで、本店の注文メールをショップサーブ2で受信して管理画面で処理できる機能があれば、非常にありがたいと思うのです。
      
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   <title>背景画像のカスタマイズ</title>
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   <published>2008-04-20T01:12:53Z</published>
   <updated>2008-04-20T01:17:18Z</updated>
   
   <summary>好みの画像を用意すれば背景画像を変更することができます。 body{ font-...</summary>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      <![CDATA[好みの画像を用意すれば背景画像を変更することができます。

body{
font-family:"ＭＳ Ｐゴシック", Osaka,monospace;
margin:0px auto;
padding: 0px;
font-size: 84%;
line-height:135%;
color:#333333;
<font color=red>background:url(<EBBlogThemeImgBase>/body_img.gif) repeat;</font>
text-align:center;
}

赤い部分が変更箇所。

ただし、現在のところ、CSS内に独自の背景画像を指定するとカート内には反映されません。カート内のにも同じ背景画像を使いたい場合は、用意されているテンプレートで気に入った背景のものを選び方法しかありません。

]]>
      
   </content>
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   <title>CSSカスタマイズ　消す</title>
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   <published>2008-04-14T13:39:40Z</published>
   <updated>2008-04-14T13:43:28Z</updated>
   
   <summary>display:none...</summary>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      display:none


      
   </content>
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   <title>レビューに写真添付機能を</title>
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   <published>2008-04-11T12:46:39Z</published>
   <updated>2008-04-11T12:49:47Z</updated>
   
   <summary>メールに＜REVIEW URL＞と入れるだけで、購入商品のレビュー（評価）が入力...</summary>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      メールに＜REVIEW URL＞と入れるだけで、購入商品のレビュー（評価）が入力できる機能は素晴らしいと思います。ただ、欲を言えば、お客さんが利用中の商品写真など2～3枚を掲載できる機能があれば◎ですね。
      
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   <title>郵送のレポート？</title>
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   <published>2008-02-12T11:34:59Z</published>
   <updated>2008-02-12T11:36:24Z</updated>
   
   <summary>毎月、なんとかレポートとかが郵送されてきてるようです。 いりません。 要不要は選...</summary>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      毎月、なんとかレポートとかが郵送されてきてるようです。

いりません。

要不要は選択できませんか。

ムダにゴミ箱を占有しますんで。
      
   </content>
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   <title>支払方法別メールテンプレート</title>
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   <id>tag:www.netshop7.com,2008:/Estore//6.605</id>
   
   <published>2008-02-06T04:09:17Z</published>
   <updated>2008-02-06T04:11:25Z</updated>
   
   <summary>支払い方法別にお客さんに伝えたいことや、伝えるべきことは異なります。しかし、現状...</summary>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      支払い方法別にお客さんに伝えたいことや、伝えるべきことは異なります。しかし、現状自動返信メールは一種類のみです。ひとつだと、無駄に長くなってしまいます。これを作った支払方法毎にメールテンプレートを設定できるようにして欲しい。
      
   </content>
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   <title>メールテンプレートの文字数</title>
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   <id>tag:www.netshop7.com,2008:/Estore//6.587</id>
   
   <published>2008-01-28T04:29:46Z</published>
   <updated>2008-01-28T04:31:52Z</updated>
   
   <summary>ショップサーブ2では10件まで、自由な内容のメールテンプレートが作れます。 が、...</summary>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      ショップサーブ2では10件まで、自由な内容のメールテンプレートが作れます。

が、本文の文字制限が1024文字。

こんなところに制限を設けられていると困りますね。

制限しないといけない理由があるなら明確に示して欲しい。
      
   </content>
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   <title>未着はそんなに多いのか？</title>
   <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.netshop7.com/Estore/2008/01/post_27.html" />
   <id>tag:www.netshop7.com,2008:/Estore//6.586</id>
   
   <published>2008-01-28T02:18:04Z</published>
   <updated>2008-01-28T02:23:58Z</updated>
   
   <summary>コンビニの払込票はハガキサイズ。 というのが原因かどうかわかりませんが、 届いて...</summary>
   <author>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      <![CDATA[コンビニの払込票はハガキサイズ。

というのが原因かどうかわかりませんが、

届いていない。
いつまでも払わない。
気づかない。

というケースが多いのでしょうか。

以下のようなボタンができること自体、そのクレームの多さを如実に語っているような気がしますが・・・

<img alt="Eストアーコンビニ決済" src="http://www.netshop7.com/Estore/2008/01/28/convini.gif" width="401" height="242" />

払込票を再発行すれば済む、という考えもひとつですが、払込票そのものに工夫（封筒形式にするなど）をすることもひとつじゃないでしょか。



]]>
      
   </content>
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   <title>お知らせはいらん</title>
   <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.netshop7.com/Estore/2008/01/post_26.html" />
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   <published>2008-01-11T13:39:22Z</published>
   <updated>2008-01-11T13:43:08Z</updated>
   
   <summary>管理画面のど真ん中にでかでかと。 ■Ｅストアーからのお知らせ 毎日のショップ運営...</summary>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      管理画面のど真ん中にでかでかと。

■Ｅストアーからのお知らせ

毎日のショップ運営上、Eストアーからのお知らせの重要度は極めて低いです。はっきり言って邪魔。管理画面でまず直行するのは、受注管理。どこか目立たないところへ持っていってください。

そういう声はたくさん届いてないでしょうか。

オーナーを「勝手に」代表して要望しておきます。
      
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   <title>コンビニ決済とにかく使いにくい</title>
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   <published>2007-12-09T00:44:07Z</published>
   <updated>2007-12-09T00:54:14Z</updated>
   
   <summary>コンビニ決済ですが、決済依頼をしてから払い込み票が発送されるまでが、異常に長く感...</summary>
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   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      コンビニ決済ですが、決済依頼をしてから払い込み票が発送されるまでが、異常に長く感じる。できれば、決済依頼を押した時点で「○月○日18：00発送予定」と明記されれば、多少感じ方も違ってくると思う。

それから、払い込み票に気づかないのか、この決済方法を選んだ客は、ことごとく音沙汰がなくなる。割合でいうと40％以上。そして結局キャンセル扱いになる。つまり、イタズラ注文扱い。

「前払い」がわかりやすいよう表記しているので、「後払い」と勘違いする客はまず考えられない。ハガキの不着がそう頻繁に起こるとも考えられない。

カード決済の代金回収が確実なのに対し、コンビニ決済は代金回収の不確実性が極めて高いので、そのように感じるのかも知れない。以上、まったくの主観的な感想。
      
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   <title>承認台帳の表示</title>
   <link rel="alternate" type="text/html" href="http://www.netshop7.com/Estore/2007/11/post_24.html" />
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   <published>2007-11-21T01:58:49Z</published>
   <updated>2007-11-21T02:03:28Z</updated>
   
   <summary>ショッピングフィード経由の注文がキャンセルとなった場合、受注台帳でキャンセル処理...</summary>
   <author>
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         <category term="Eストアーに要望" scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" />
   
   
   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      ショッピングフィード経由の注文がキャンセルとなった場合、受注台帳でキャンセル処理をすればよいのですが、承認台帳には載ったままです。

「注文から21日目に自動的に承認/非承認になる」

　※受注から20日間の間は承認が未確定の状態ですので、キャンセル
　にする、キャンセルを取り消す、など自由に行える。

　※受注から21日目に「受注キャンセル」となっていれば、非承認となる。

とのことですが、「現状、キャンセルなのかそうでないのか」の表示があればわかりわかりやすいです。

輸入品を扱っているために、欠品商品の注文はキャンセルになるので、キャンセル処理が多くなるという事情があります。

ま、強い要望というよりは、そこまで親切な表示なら楽かな、という程度ですね。
      
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   <title>アクセス解析強化</title>
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   <id>tag:www.netshop7.com,2007:/Estore//6.375</id>
   
   <published>2007-06-19T03:49:09Z</published>
   <updated>2007-06-19T04:02:27Z</updated>
   
   <summary> Eストアーの目玉サービスである「ショッピングフィード」。これまでにない集客力で...</summary>
   <author>
      <name>netshop7</name>
      
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         <category term="Eストアーに要望" scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" />
   
   
   <content type="html" xml:lang="ja" xml:base="http://www.netshop7.com/Estore/">
      <![CDATA[<img alt="shopserve.gif" src="http://www.netshop7.com/Estore/2007/06/19/shopserve.gif" width="364" height="172" />
<a href="http://www.netshop7.com/blog/links/?yod9hc" target="_blank">Eストアー</a>の目玉サービスである「ショッピングフィード」。これまでにない集客力で非常にありたがいと思っています。

また、テンプレートの作り方もなかなかよろしいようで、SEO的にも検索上位に表示されることも多くなってきました。

これもありがたいです。

しかし、「アクセス解析はGoogleを使え」って？

これには納得いきませんな。
（標準的なアクセス解析はついている。）

Goggleのアクセス解析が簡単ならまだしも、初心者にはとても触れるようなものではありません。

無茶です。

だから、せめて注文経路（画像）に、「ヤフー○○1位」とか、「Google□□3位」とか「MSN検索5位」など、最低限、これくらいの解析はできるようにしてほしいのです。（○○、□□は検索キーワード）

ショッピングフィードやコンサルティング、サポートに力を入れて、人もお金も使っているのはわかります。

でも、それ以外をおざなりにしてしまうと言うのは、業界NO.1として、いかがなものか。

と、批判風味の要望でした。



]]>
      
   </content>
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