クロネコメール便サービス内容変更
10月1日からメール便の運賃他、サービスレベルが変更になります。
という通知をもらったのですが、変更の「背景」の内容がちょっと興味深ったので掲載しておきます。
『近年、ネット通販やダイレクトマーケティングなどの伸張にともない、メール便市場は拡大しており、お客様のメール便の利用シーンも多様化しております。当社ではこうした変化にともなうお客様のご要望に対応すべく、DM、カタログ類の発送ユーザーやインターネットオークションユーザーのニーズに関する独自調査を行いました。その結果、最も要望が高かったのが「低価格」、および、「全国一律の料金体系」であると認識できたため、クロネコメール便をお客様の利便性の最優先度を勘案した商品にリニューアルすることにいたしました。』
1.サイズ・送料の変更。
| 旧サービス | 2006年10月1から |
| 50gまで：80円 100gまで：110円 300gまで：160円 600gまで：210円 1kgまで：310円 | A4・厚さ1cmまで：80円 A4・厚さ2cmまで：160円 B4・厚さ1cmまで：160円 B4・厚さ2ｃｍまで：240円 |
| ※重量は1kgまで（同旧サービス） ※3辺計は70cm以内、長辺の長さは40cm以内（同旧サービス） ※その他（ア）厚さ（2cmまで）についても旧サービスと同様。 （イ）大きさの下限は長辺14cm・短辺9cm・厚さ1mmで重量は10g以上（目安「はがき」以上） ※A4サイズは両辺とも角2封筒以内のサイズ。 | |
2.サービスレベルの変更
| 旧サービス | リニューアル後 |
| 宅急便のサービスレベル に準じる。 ※一部地域を除く | 400ｋｍ以内：翌々日（3日目） 400ｋｍ以上：4日目 ※一部地域を除く |
「宅急便のサービスレベルに準じる」とは宅急便レベルで「早かった」ということ。
結果的に、料金的には安くなったけど、届くのが遅くなる。ということですね。
