Eストアー新プラン
何の前触れもなくショップサーブ、サイトサーブ終了、それぞれ、ショップサーブ2、サイトサーブ2になりました。
9800円でショップサーブを申し込んだ人はラッキーでした。
しかし、何の説明もなく、2007年12月より30Gをを超える転送量による課金と１注文毎に35円の手数料が発生する仕組みになります。
これは、ちょっと不親切ですね。
新たに発生する料金は、「システム強化のために使う。」との説明だけですが、「なぜ転送量が増えると課金しなければいけないか？」という点について説明がありません。
知っている人は、「まぁ、仕方ないか。」で済みますが、転送量について知らないユーザーは「なんで？」とポカンとしてしまうのじゃないでしょうか。
転送量による課金はよくあるので問題ありませんが、ユーザーにもっと具体的な説明が必要でしょう。
これでは、「無料」で散々客を集めておいて、いきなり有料化するアレに近いかも知れません。
もうちょっと親切な対応ができる企業だと思うのですが、どうでしょうか。
あとは１注文毎に35円（10件/月までは無料）という料金の理由が不明。
ショッピングカート利用料でしょうか。
具体的でわかりやすい説明をしたほうがよろしいのじゃないでしょうか。
と初心者ユーザーのために軽く批判しておきます。
もっとも、開業間もない人のほとんどは転送量、注文手数料の影響はほとんどないでしょうが。
