« yahoo! shopping vs 楽天 | メイン | 日経ネットマーケティング »

2007年06月29日

ネーミング大失敗?

ジャパンネット銀行

いかにも、ネット専業銀行です。

でも、ジャパンネット銀行のことをジャパネット銀行と勘違いしている人が、間違いなく大勢います。

しきりに「ジャパネット銀行に振り込みました。」というお客さんの多いこと。

それにしても、楽天銀行 (旧ebank) は、ジャズ支店だのダンス支店だの、カッコウ悪い支店名を作るのでしょうか。

うちは、支店を選ばなかったので、ダンス支店になっていました。そんな意味不明な支店名があるとは夢にも思わなかったのです。とりあえず、腰痛改善、腰痛防止の商品を売ってなくてよかったのかも知れません。

支店の変更はきくのでしょうか。

と問い合わせたところ、否。

回答としては、「特に若い方からは好評を頂くこともあるのですが、」、「対外的に出しづらい」という声もお聞きいたします。

要するに失敗ってことですね。

やれやれ。

2007.12 追記

やっぱり、へなちょこ支店名に対するクレームは膨大だったんでしょう。まともな支店名ができたようですね。普通に考えればわかることだと思うんですが、やっぱ若さでしょうかねぇ。この件も含め、いろんな意味でちょっと不安の残る銀行です。

ebank22.jpg