評価システムとアホ客
客が店を評価します。
「大変不満」などと平気で評価するわけです。
おまえ（客）が悪いんじゃ。
明らかにアホな客でも、こちらからは逆立ちしても評価できない。
これはちょっと不公平ですね。
愚痴を言っているのではなくて、オークションのように売買双方の評価システムが必要だと思うのです。
そうすることで通販利用者のマナー向上につながると思うのです。
短絡的でしょうか。
「悪い評価が○個以上あるお客様はお断りいたします。」ともできるし、新規客もお断りすることも可能。
新規客は、評価システムのない本店サイトでどうぞ、ともできます。
客も評価されるわけですから、「注文したのに振り込まない」や「代引きの受け取り拒否」など、ええ加減なことできないわけです。
今のように客から一方的に評価される状況だと、ついつい「お客様は神様」的に、アホな客まで甘やかしてしまうことにもつながります。
とにかくアホな客は通販業界から徹底排除、あるいは教育してまともな客にするべきでしょう。
