クールな個人事業ネット通販店
普段の通販は割りと大手を利用することが多いのですが、今回使った通販ショップは個人事業主さん。スポーツ用品を購入したのですが、全体的に非常にクールでした。職業柄ついつい色々チェックしてしまうのです。
おそらく運営歴が長いのでしょう。落ち着いたメール返信や一連の受注対応もしっかりしていて、安心して購入することができました。
ただ1つ問題だと思ったのは、支払方法です。このショップは旧サイトサーブを使っていて、クロネコペイメントを利用しています。カード決済で注文したのですが、カード決済用の画面は、後ほどメールで送られてくるというスタイルをとっていました。つまり、オンラインで即時決済できないのです。
SGペイメントでも、このような方式でカード決済を行うパターンもあるのですが、やはり、支払い金額が確定しているときは即時決済のほうが、お客さんにとってもお店にとっても明らかにメリットがあります。特に急いでいる場合は、「後日のメールを待ってから決済」と言うのが非常にもどかしいのです。
もちろん、このお店は旧サイトサーブ+クロネコペイメントなので、このような方式になっているのですが、現ショップサーブやサイトサーブは、オンライン即時決済です。カード手数料も激安ですしね。
ちなみに、このショップさん、スポーツはスポーツでもかなりマイナーなスポーツの用品の専門店です。大きなスポーツ店なら、肩身狭く、あまり目立たないスペースに配置されています。
でも、ネット通販なら、何でもかんでも扱ってる何でも屋より、逆に目立つし、やりたがる人も少ないでしょうから、結構儲かっているのじゃないでしょうか。こういうニッチなお店は個人的には大好きです。
ネット通販やるならニッチの中のニッチを選ぼう。
※初心者のために言うと、カード決済はお客さんが手続きをしても仮状態です。注文が完全に確定したときにのみお店側でカード決済を手動で確定させます。
