カード決済の取り消し
クレジットカード手数料が業界最安レベルのショップサーブ2。手数料が安いからといって品質が低いわけではありません。むしろありがたいことばかり。
例えば、カード決済において、「売上請求」ボタンを押した後に注文がキャンセルとなった場合、Eストアーに連絡すれば手続きを行ってくれます。(14日以内)
「それって普通?」と言いたいところですが、SGペイメントの場合は「取り消して続き用の書類を自分で作成して郵送」するという、とてつもない面倒な作業を行う必要があります(写真)。5%の手数料を払った上、この労働ですから、ショップサーブ2がいかにお得かわかると思います。
ちなみに、「売上請求」ボタンを押してない状態での注文キャンセルの場合は、ゴミ箱へ入れるだけで完了です。引き落としされることなく与信(オーソリ)は取り消されます。
CMSを選ぶ際は、「このような事務的な作業がどうなのか。」というのは非常に重要なポイントです。でも、そこまで細かく説明してくれているCMSは、ほとんどないのではないでしょか。