サイテーのN○K
組織としてはサイテーだとは思いますが、番組はなかなか良いものもたまにありますね。
この前ちらっと見た番組では、謝罪専門家？みたいな人が出てきて、「申し訳ございません。」は「低いトーンで言わないと気持ちが伝わらない。」とか言ってました。
たまたま謝罪の電話がかかってきたんですが、もともと声の低い人のようで、「申し訳ございいませんでした。」が、ちょっと高めのトーンでした。
全く気持ちが伝わってきませんでした。もちろん先入観があったからでしょうが、謝らない文化で有名なお国の人がいることを考えれば、マシかも知れませんね。
