メーカーの対応が悪い
初歩的なミスを犯す。
大事なことを連絡してこない。
言うとおりに梱包してくれない。
なんていい加減なメーカーなのか。
と一蹴するのは簡単なんですが、「そのメーカーと信頼関係が築けているかどうか?」を冷静に考えると原因ははっきりするような気がします。信頼関係ができていたら、メーカーの対応に不満を感じることはないと思いますが・・・
ちゃいますかぁ?
ウチでも、実は、信頼関係を築けていないメーカーがあって、そのメーカーには軽視されているというか、事務員の対応も悪いし、連絡もしてこない。ミスがあって謝られても表面的。(表面的な謝罪はない方がマシですね)
やっぱ、ビジネスといっても人間関係が基本ですな。
あ、「メーカー」を「問屋」に置き換えても同じですね。
と言うわけで、ショップサーブ2の申込数が戻ってきました。
開店までの平均日数は45日。
9月の開店を目指して頑張ろう。
誰が?
さぁ・・・w
