ネットショップ開業運営中

日経ビジネス最新号です。このタイミング的ですからiPad記事当然ですね。記事は一応読んだのですが、残念ながらほとんど記憶にございません。じゃ記事にするな、と言われそうですが、5月も今日で終わり。記事数のノルマを達成すべく意味なく投稿。いやいや、ノルマなんてないんですけどねｗ　ちなみにこの写真はiPhoneで撮影しました。デジカメとしてはかなり旧式ですが、さほど困ってません。さぁ、いい天気なんで散歩でも行ってきます。では、また。

リピート重視のビジネスなら顧客管理は避けようと思っても避けられない仕事のひとつじゃないでしょうか。知り合いのお店さん（実店舗）も、長年顧客商売を行ってきたのですが、思うように顧客管理できないのが悩みです。

顧客管理と言えば、アクセスなどのデータベースソフトをはじめ、いろいろな顧客管理ソフトがでていますが、アナログ系店長にはどれも難解でとても使えないんですよね。

いや、正直なところ、とりあえずは使えるんです。

でもね・・・パソコンを買い換えたり、ソフトがバージョンアップしたり、ということになると、「もうお手上げ。」なんです。

そこで、ふと思ったのですが、ショップサーブ2のようなシステムを、リアル店舗の顧客管理システムに使えないか、と。で、管理画面の顧客台帳を見てみましたが、やはり通販専用ですね。店舗用には物足りないですね。

店舗商売の顧客管理に特化したASP。どうでしょう？結構需要あると思いますよ～WEBアプリケーションの開発が得意なあなた！作ってみませんか？

ふと思い出したので書いておきます。

例えば、クレジットカードで
ムームードメインで5000円分のドメインを購入した。

仕訳は？

5月20日：通信費　5000円　｜未払金　5000円

でOKじゃないでしょうか。

そして、引き落としのときに次の仕訳。

6月10日：未払金　5000円　｜　銀行口座　5000円

たぶんOKだと思いますが、違ってたらごめんなさいね。

ドメインは通信費か？とか疑問等あるかも知れませんが、その辺は適当で大丈夫だと思いますよ～（ｼﾘﾏｾﾝｶﾞｗｗ）

ちょっと上質な焼肉に行ってきました。その焼肉屋は、かれこれ5年くらい利用しています。ここ最近、売上が落ちているのか、携帯メルマガだの会員制だのを導入しようと一生懸命のご様子です。

一度度登録しましたが、年に数回しか利用しないのに、メールの配信は毎週のように・・・すぐ解除しました。おそらく、その焼肉屋の顧客はそーいうサービスは期待してないんではないかと思うんですよね。個人的には、おいしいお肉とファーストフードやファミレスなどよりは1～2ランク上くらいの接客ぐらいがあれば十分です。

ま、その辺は、リピーターさんが何を望んでるかを探らないと行けないです。というときに、普通に思いつくのはアンケート。持ってきましたよ。店員さんが。「接客はいかがでしたか？」「塩加減はいかがでしたか？」「ご意見ご要望はありますか。」ハガキより一回り大きい用紙と鉛筆。

「お腹いっぱい、さぁ帰ろう。」というタイミングでアンケートに記入するのは、かなりキツイです。なんせ、食ったものを消化しようと血液が胃に集中してますから、頭はぼーっとしていて右も左もわかりませんし<(@o@)>

結局のところ、何が言いたいかと言うと、食べ物の話題を出すとお腹が減ってくるってことです。もうさっきから、ぐぅ～ぐぅー鳴ってますよ。さぁ、昼飯にしましょう！ｗｗ

うちの業界の例で言えば、「ネット販売もリアル店舗も何の基準もなく、“誰にでも”卸しているメーカーの商品」は値崩れを起こして儲からない商材になっています。バッタ屋にも出回るほど!?

逆に、ネット販売のみは不可、ポリシー優先（取引するに値するか）等、取引する前にきっちり審査をするメーカーの商品は値崩れしてなくて、しっかり利益の取れる商材になっています。そういう点で、商品を供給する問屋やメーカーの姿勢は非常に重要ですね。

さて、問屋と言えば、ネット問屋のスーパーデリバリーです。有料の会員制で、取引には審査があります。少ない例ですが、3店に2店は却下されます。なかなかの狭き門です。普通に考えれば利益の取りやすい商材が多くありそうですね。

ヤフーなんでも交換が7月1日でサービスを終了するみたいです。いいですねぇ～。今後はヤフオクにそういった機能を盛り込むと良いかもしれませんね。その調子で、望まれてないサービスはどんどんカットしていって欲しいですね。何の関係もないのですが、そう思いました。twitter式！

ストレートな記事で失礼。

うちのショップでも資料配布などをしてますが、買う気もないのに請求する人がいるんですね。「買うつもりがないなら請求するな。」と言いたいところですが、無料だから仕方ないですね。

資料を作ったり、送ったりするのって予想以上に大変なんですよ。しかも、お金もめちゃめちゃかかります。できればPDFファイルをメールで送って、「それ読め」というのが本音です。

でも、真剣に検討している人には、紙媒体でもしっかり内容を知って頂きたいとも思います。ネットでは見落とすようなこともありますからね。

ショップサーブは詳しい資料を送ってくれる数少ないサーバー企業です。通販ショップの開店を“真剣に”検討している方請求して間違いはないです。

連休終わったのね？

あれ？今日は何の日？

あっ！仕事の日や・・・忘れとった。

ん？で、何の仕事やったっけ？せんせ・・・

◯※▼♂ﾎｹﾞ〆■☆

そうそう、ホゲ。

ホゲな感じやったねぇ～

そそ、昨日Tシャツ買ったんですけど、

いつものブランド、いつものサイズ。

全然ピチピチなんです(ToT)

太ってませんよ。

3枚どーしてくれるの？

責任持って作って欲しいなぁ～

iPhoneにGoogleのアプリがあります。このアプリをDL（ダウンロード）すると、音声だけでGoogle検索ができるようになります。その機能だけ試しましたが、3、4個のキーワードすべて正確に聞きとって変換、検索までしてくれました。

長らく、ガラパゴスと言われる日本独自の携帯ばかり使っていて、ここまで技術が進んでいるというのに全く気づきませんでした。まもなくiPadも発売されますが、iPhoneを購入する前は、ほとんど興味はなかったのですが、問答無用で買いですねｗｗ

「キーボードに一切タッチすることなく商品の購入が完了できる。」というのは、技術的には達成できてるんじゃないでしょうか。自作ショップしている人は、iPhone、iPad向けのシステムづくりの必要が出てくるかもしれませんね。