*

「ネットショッピングは怖いから使わない」という人

公開日: : 最終更新日:2015/08/07 ネットショップ運営, 基礎知識やノウハウ, 日記

まだいるんですね~ネットで何かを注文するのが「怖い」と思っている人たち。けっこうな割合ですよ。年代に関係なく何割かの人はネットは見ても、ショッピングはしない人たち。今回の記事のサムネイルは友人からのメールをキャプチャしたやつです。

ネット販売に従事するものとして「ネット注文なんて怖くないよ。楽しいよ。便利だよ。」ということを必死で啓蒙しています。商品のリンクを送ってあげたり、それ以外のことについても、いっぱい説明してあげたり。こういった活動も大切ですね。

そういった人にモノを売るのは非常に難しいのですが、せめてネットショップの「信頼感」や「安心感」には最大限配慮したいですね。そうは言うものの、なかなかできていないのがイタいお店を運営中。これをきっかけに改装工事しなければいけないと思っています。

そんなこんなで、本日のネットショッピングは北陸にある会社。まだ、購入には至ってないですが、職業柄、Google検索1位に出てきたお店を、舐めまわすようにチェック&チェック。

2008年のドメイン取得から7年経過しているわけですが、ダントツの1位です。サイトの店方もうまく、ユーザビリティーも良いです。点数で言うなら90点くらいでしょう(勝手に採点)

惜しかったのが、次の3点。

1.スタッフの写真が目立たないところに配置されている
安心感を演出できるせっかくのスタッフ写真が、目立たないところにあるのはもったいないですね。ヘッダーに持ってきたほうが良いでしょう。

2.バナーイメージに外国人を採用している
そこでなぜ外国人!?売ってるモノも商圏も外国は一切関係ないので、非常に浮いた感じがあって、胡散臭いです。そこは日本人で良いと思います。

3.素材感のわかる写真が乏しい
素材が5、6種類あるのですが、身近にあるもので確かめられないので、そこは解像度の高い素材感の伝わる写真があると良いですね。「お客様からの写真」もいくつか掲載されているのですが、どれも写メレベル。

他のお店は見ると改善わかりますが、自分のショップは10年以上見てるので、どこが良いのか悪いのかわからなくなってしまっていますね。採点してもらうと50点ないかも。。。

追記
創業ウン十年の歴史のある会社。でも、数年前に社名変更。社名を見て何の会社か一発でわかるようになっています。そこ大事ですね。本気でやっているのがよくわかります。

Adsense

関連記事

ウブロ

日経新聞WEBの広告をクリックしてみた

日経新聞のWEBを見ていたら次のような広告が出ていました。 PR『星野リゾート、星野佳路代表が

記事を読む

カートボタンの作り方

カートボタン(購入ボタン)の作り方

確かに、ショップサーブのデフォルトのカートボタンはパッとしないですね。「できればオリジナルを作りたい

記事を読む

ネットショップで使える販売心理学

ネットショップで稼ぐ方法簡単なんですが・・・

今やネットショップだらけで簡単に儲かるような状況ではないです。でも、開店前にキーワードを調べ、競合店

記事を読む

surfacepro3

ネットショップ運営7つ道具その1:モバイルパソコン

ネットショップ運営7つ道具のNO.1。メインツールは「モバイル・パソコン」。人によってはデスクトップ

記事を読む

google

Googleが電化製品市場に参入する可能性

Googleは既にChromebookというパソコンやスマートフォン&タブレットのNexusシリーズ

記事を読む

no image

Amazon大口出品サービス出店時の注意点

国内最強級の集客力を誇るアマゾンですが商品によってはよく売れる場合があります。まずは、小口出品サービ

記事を読む

no image

顧客視点と販売者視点のズレ

まだWindows10にアップグレードしていません。 理由はリスクや不安、心配です。 ・

記事を読む

ドキドキ

真剣にネットショップ開業を目指す方のためのテキスト

ネットショップ能力認定機構という団体があって、そこが出版している公式テキストがオススメです。今すぐ開

記事を読む

no image

プロスペクト理論ってどうよ

行動経済学というジャンルに「プロスペクト理論」というのがあるんですが、ちょっと疑問というか、すっきり

記事を読む

ネットバンキング

ネットバンキングが使いやすい銀行と使いにくい銀行

「あほか。」と言いたくなるダイレクトバンキングのシステムってありますよね。セキュリティーを高めるのと

記事を読む

Adsense

Adsense

閉店
あまりに残念な売上げ・・・閉店か移転かプラン変更か

ショップサーブのライトコースで出店しているお店さんの生々しい台所事情。

フォローメール
フォローメールはスマホで読まれることが多いことを考えると

楽天で買い物したお店からフォローメールが届きました。スマホで読んだ

オーディオルーム
起業ネタ レンタル(高級)オーディオルーム

CDが売れなくなったのは、音楽配信などの影響が大きいと思いますが、

amazon
アマゾン・マーケットプレイスの特定商取引法について

そういえば、1年くらい前でしょうか。マーケットプレイスの出品者に特

屋号に堂
屋号に「商店」や「堂」も古かっこいいかも

屋号の決め方ページにランディングのキーワード「堂」。 メジャーな

→もっと見る

PAGE TOP ↑