*

ネットで買い物するためのパソコンやスマホの操作方法

公開日: : 最終更新日:2017/04/02 ネットショップの作り方, ネットショップ運営

ご利用案内
普段、パソコンやスマホなどIT機器に慣れている人には、信じがたい話なのですが、「ネットショップを閲覧できても買い物方法がわからない。」「パソコンやタブレットの操作方法がわからない。」という人が少なからずいます。

どこのネットショップも、「買い物方法」についてのページは用意しているのですが、「わからない」という人にとっては、かなり不親切なことが多いのではないかと思います。

ショップサーブでは、「ご利用案内のページ」というページが用意されていて、買い物を5ステップまでに分けて説明できるようになっています。これだけを見て買える人もいるとは思いますが、そのページも地味にわかりにくいし、手を抜いているお店も多いと思います。それどころか、「このページいらねんじゃね?」と考えているお店もあります(当店)。

でも、今後も引き続き伸びて行くネットショッピング市場ですが、さらに伸ばしていくためには、個々のお店が、そういったパソコン操作が苦手な人を手ほどきして、ネットショッピングを楽しんでもらえるよう配慮するのも、なかなか良い取り組みではないかと思います。

・商品を選んでカゴに入れてください。

「カゴって何?」

・当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

「カート?SSL?何それ?」

ネットショップをやっていれば、カゴもカートもわかりますが、普段ネットを使わない人にとっては、ショッピングカートの仕組みさえ何のことやらです。このレベルから説明するのは骨が折れると思いますよ~

ま、「そういった層はいらない」と切り捨てると楽ですけど。


Adsense

関連記事

SSLいい加減

問い合わせフォームの非SSLはもはや常識か

ウェブサイトから個人情報やクレジットカード情報を送信する場合は、SSLという暗号化通信を使わないと、

記事を読む

no image

オリジナル商品の価格の決め方5つのポイント

メーカーが希望小売価格を決めている場合は、それを元に販売価格を決められますが、オリジナル商品となると

記事を読む

コピペ撲滅

コピペのコピーを複数登録可能な無料ソフト

パソコンを手にして以来、いったい何千回、何万回のコピペをしたでしょうか。1日30回として1年で109

記事を読む

利益が出すぎた

会社 利益が出すぎた 節税方法

たまにある訪問キーワードです。 「しまった!利益が出すぎた!」 ありますよね~ で

記事を読む

客注

客注とは「取り置き」「取り寄せ」「予約」のこと

「上代」という言葉を知らない頃に「上代は○○円だから」なんて聞いて「じょーだい???何それ?」と聞い

記事を読む

境目

自作サイトにするか、CMSを使うかの境目のページ数

10年くらい前までは、ネットショップもその他のウェブサイトもホームページ・ビルダーで自作していました

記事を読む

グラフ

今後伸びる商品、生き残る商品の切り口

これから伸びる商品、あるいは、生き残る商品の切り口のひとつは「日本製」「国産」ではないでしょうか。特

記事を読む

販売力

楽天出店ショップの商品ページの販売力に学ぶ

楽天に出店すると、出店料やロイヤリティーはもちろんのこと、CSVファイルのアップロードやダウンロード

記事を読む

マネー

知らずに余計に払わされているお金

入会金ってよくわかりませんよね。スポーツジムの会員募集ポスターが貼ってあって、見ると、「入会金150

記事を読む

関係

ネットショップと店長ブログの関係は?

「ネットショップと店長ブログの関係は?」と、なかなか難しい質問。 とても親密です・・・

記事を読む

Adsense

Adsense

整骨院でハロー効果
整骨院のハロー効果とプラシーボ効果

腰痛で接骨院だか整骨院だかに行ったとき、若いセンセが見てくれて電気治療

タイミング
「ビジネスはタイミングが大事」で失敗した例

商売は「早すぎてもダメ。遅すぎてもダメ。タイミングが大事。」なんて言い

ドロワーメニュー
スマホランディングページに最適なドロワーメニュー

ショップサーブのスマホページにドロワーメニューを取り付けるために大奮闘

儲かりまっせ
ただで仕入れたモノを5万円で売る。

ITの世界は「ボロ儲けできる」というのが垣間見れるサービスが、ショップ

読みたくなる
つい読みたくなる、クリックしたくなるタイトルの作り方

捨てメアドの整理をしていたらキャッチコピー系のメルマガが気になってつい

→もっと見る

PAGE TOP ↑