ネットショップ運営とは切っても切り離せないのがアクセス解析でしょう。 訪問者のデータを取って、それを運営に活かします。 アクセス解析と言えば、Google Analytics（グーグル・アナリティクス）やSearch C...

「ウェブ接客」とは聞き慣れない単語かもしれません。 2014年くらいから出てきた考えです。 まだまだ知られていない（プチ）ノウハウのひとつとかもしれません。 ウェブ接客とは実店舗の接客に近い考えです。 訪問者をアクセスの...

どんなビジネスの現場でも入金出金などはあります。 もっとも銀行振込を使う機会の多いBtoB（企業間取引）においては、そもそも信用が成り立っているうえでの取引なので、いちいち「入金確認しましたよ。」などと先方に連絡すること...

ネットショッピングの取引におけるコミュニケーション手段はメールが中心。 ところが、お客様が、注文時に入力を間違えた場合メールでの連絡手段が途絶えます。 そのような場合、お店のメールアドレスが戻り先となって、「エラーメール...

Shopifyでネット通販を長年やっています。 １月～１２月、世の中でイベントとして盛り上がる、あるいは、人が動くテーマをまとめてみました。 約なり煮るなり自由に使ってください。 なお、当社はスキー場とは真逆で夏商品がメ...

「いたずら」とは、「ふざけて、無益な事やよくない事をすること。悪ふざけ。わるさ。」と定義されています。 ただ、「いたずら」は「いたずら」でも、「家族をびっくりさせるいたずら」から「企業に損害を与えるいたずら」まで、色々あ...

リスティング広告とは、簡単に言えば「特定の言葉で検索したときに、その言葉で検索結果に広告を出す」スタイルの広告のことです。 例えば、あなたが「冷凍豚まん」を通販しているとして「冷凍豚まん　通販」と検索されたときに、検索結...