JCB AMEX売上取り消し方法
SGペイメントユーザーでJCBとAMEXの売上請求をした後のキャンセル手続きの方法で困った人がいるかもしれません。
「VISA・MASTER・NICOS」と「JCB・AMEX」は、簡単にいうと処理を担当している会社が別々です。VISA、MASTER、NICOSの取り消しはNICOSへ、JCBとAMEXはJCBに対して手続きします。
NICOS関連のマイナス伝票作成はマニュアルと伝票類があるのですが、JCBとAMEXはなぜかありません。（うちだけかも知れませんが・・）でも、簡単なので、その手続き方法を紹介しておきます。
※準備するのはSGペイメントの管理画面
（1） まずはJCBの担当部署に電話。
（2） 担当者からいくつか質問される。（管理画面を見ながら解答）
（3） 翌日～2、3日後に別の担当より電話。
（4） FAXで「売上データ訂正依頼書」が送られてくる。
（5） 売上データ訂正書に必要事項を書いてFAX。
以上で完了。
