ネットショップ開業運営中

まず、いらない人は、マニュアル通りに仕事できる人。マニュアル・プラスアルファーをやらないし、やる気もない。こういう人は、まったく求められてないです。

では、どんなスタッフが求められているかと言うと、その逆でマニュアル的な基本はちゃんとやるけど、そこからさらに自分で創意工夫して、色々トライできる人。

具体的には、新商品の販売用ページを作ろうといったとき。

マニュアル通りの人は、メーカーからの資料をそのまま、ウェブ用に変換（jpegやgif）して載せてできました。」（爆）

そうではなくて、「このメーカーの説明ってわかりにくいよね。こーして、あーして説明したほうがお客さんに伝わりやすいよねぇ～」と、メーカーの資料なんて影も形もないくらい、変更してページを作ってしまう。必要なら、新たに写真を撮ったりイラストを描いたり、場合によっては製造現場まで足を運んで担当者に話を聞いたり。

売れなページを作って仕事をした、と言うか、それとも・・・

あなたはどっち？

後者ならいくらでも働き口はありますよ。
これからも増えそうです。

必要なのは資格やスキルではなくて、想像力や発想力ですかね。
もちろん、やる気は大前提ですけどね。

ニッパチも終わり、書き入れ時、つまり、収穫の秋ですねぇ～

職業柄、ネットショッピングを利用するたびに、送られてきた商品の梱包状態や同梱物をチェックします。「これはダメだ。」と思うことは反面教師とし、「これはうまいやり方だ。」と思うことは即パクる。買い物をすればするほど、運営上のテクニック・アイテムもどんどん入手できる感じです。

でも、残念ながら、今回、紹介するのは、反面教師。

手書きによるお礼の手紙は、ちょっぴり感動するものがありますが、印刷の手紙にはあまり心動かされることはありませんよね。

で、昨日届いた商品に入っていた手紙は、注文者名のみ“油性のマジックで”手書き。その他は印刷という、中途半端なお手紙でした。しかも、ハガキ大のフライヤー風の光沢紙を利用していて、写真ベースに黒文字で読みにくいのなんの。

梱包状態は緩衝材を入れてるんですが、中の商品が大暴れするくらいスカスカです。はい。それなら、入れても入れなくても同じです。ま、こんな梱包状態で送られてくることは多々あるので驚きませんが、「気持ち」入ってないよねぇ～

個人商店のあなたは、送る商品には、ぜひ気持ち入れてください。きっと伝わりますよ。逆に、個人商店をめざしてない法人君。あなた達は中途半端に気持ち入れんでええよ。事務的にやってくれたらええのｗ

今月７つめの記事。一見、激減中ですが、最近はもっぱら、コメント頂けるそこのリンク先のリンク先で日記を書いてますｗ。そちらは今月13件。やはり、何らかの反応がもらえるのはいいですね。つきあいやお情けのコメントでもありがたいです。

さて、メインサイトでは、ebankが楽天銀行に名称変更したので、リンクやテキストの編集作業を行ないました。それ以外、特に更新はないです。

開業を目指している人対象にメルマガでも、とは、ずっと考えてきましたが、もう、ほとんど意味なくなりましたね。なぜなら、必要な情報は十分得られるから・・・

でも、情報がありすぎて、どれをどう集めてどう使ったらいいかわからない場合もあると思います。そーいう人は、とにかくスタートすればいいんじゃないですかね。「フルマラソンに出場したい。」って思ったら、すぐに出場する。シューズが必要なら途中で買に行けば？みたいな。

この業界、「きっちり準備しないとスタートできない。」という人には不向きっぽいですよ。たぶん。「なんにも準備してないし～、まぁ～とりあえず、始めよっと。」という人のが向いてるかも？わかりませんがｗ

タに困ったな？なんて言わないように。
ニュースなんですからｗ

ショップサーブに新機能が追加されます。

【1】Google Analyticsが携帯電話用サイトでも利用可能に
【2】携帯サイト向けのアフィリエイトタグが利用可能に
【3】商品情報にJANコード等の登録項目を追加に
【4】ショッピングフィードplus10の個別出品が可能に

「可能になる」ばかりで良いですね。

【1】がっつりiPhoneユーザーとしては、携帯用・・・と言われても、どこか古臭い話に思えます。「まだ携帯とか言ってるの？」みたいなｗｗでも、モバイル市場がうん千億円？うん兆円と言われるので無視できません。。（ﾑｼしている人が言ってますけどね）

【2】携帯サイトでもアフィリエイトを開始できるというわけですが、携帯サイトでバリバリやってるアフィリエーターさんっているんですかね？聞いたことないですけど。

【3】JANって、Japan Article Numberの略って知ってました？
参考サイト

【4】plus10でもプラス20でも、誰か代わりに売ってくれ！本音は、そんな感じの今日この頃ｗ

ショップ運営上よく発生するのが迷子メール。お客さんのメールアドレスの入力ミスが主な原因ですが、支払い方法によっては、連絡が取れない結果、売上も取れずということもしばしば。それはそれで仕方がないとして、例えば、迷子発見のヒントとしてIPアドレスは非常に重要です。

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送信時間 : 2010/08/24 (Tue) 01:12:49
ＩＰアドレス: 221.189.810.139
ホスト名 : p66137-ipad09kokuryo.gunma.ocn.ad.jp
利用ブラウザ: Mozilla/8.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ja; rv:6.0.3.1) Gecko/30100122 Firefox/4.9.8
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こんなやつ。

これが受注メールに付いていると、ドメインの間違いなどはすぐに発見できます。また、この例では、群馬県からのアクセスというのもわかります。

さて、ショップサーブさん？これ、ないですよね？受注メールにも。つけてくださいね。今日の要望は以上です。

成功ショップの事例じゃありませんがご了承を。Eコマースにおいて、新規開店のお店が急成長できる理由のひとつは、なんと言っても需要を効率的に取り込めるネットならではの事情にあると思います。

リアルビジネスで、ラーメン屋を始めた場合、ラーメンを食べたいと思っている人やお腹空いている人を見つけることはほぼ不可能ですが、ネットの場合は、例えば、「ご当地ラーメンを食べたい。」という人に直接リーチすることが可能です。だから広告を打って１分で注文が入るなんてことも珍しくないわけです。

でも、この手法だと、「需要の大きさ＝ビジネスの大きさ」になります。そして、需要が１００で供給が１なら、理屈上は１００の売上を独り占めOK。でも、猫も杓子も、の昨今では、需要が１００あって供給が１２０あるような状況です。２０店は売上ゼロ。そんな状況ですね。

だから、今参入する人は、今までの一般的なやり方？マーケットイン的な？やり方ではなくて、プロダクト・アウト的な？そんな手法でお客さんを創らないといけない時代なんじゃないでしょうかね。わかりませんが！うん。全然わかりまへんが！ｗｗ

ショップサーブ2に新しい機能が追加されましたね。今回は２件。

（１）携帯カートで「自作ページ」が使えるように。

（２）ゆうパックプリント（Ver4.00）に対応。

スマートフォン全盛のこのタイミングで携帯自作ページ？という感は否めませんが、まぁ、いいでしょう。ゆうパックプリントについては、関係ないのでよくわかりません。

まぁ～、そんなことよりも、ASPを使っていると、こうやって勝手にバージョンアップしてくれるから楽ですよね。ほんとありがたい。自作サイトをメインに置いている身としては、こういうニュースを見るたびに凹みます。

自作って自由度も高くメリットも多いです。そして、楽しいです。でも、楽しさって消耗するんでしょうか？最終的には飽きてしまいます。そうなると、編集やらバージョンアップが苦痛になります。下手するとネットショップも楽しくなくなる可能性もあります。

そうならないためにも、自作よりASP。これが常識。

by 常識に従わず後悔している人

アクセスをアップさせるなら毎日更新しよう。

なんて、一昔前の常識がありました。これは、ただ単に、「このホームページ新鮮だよ。」ということをアピールするのが目的だったような気がします。更新したらアクセス数が増えるという根拠はどこにもなかったわけですね。

今日、アクセス状況を見ると、じわりじわりと減少傾向が続いています（このサイトね）。季節的なものと、ここ数カ月ブログを書く回数が少なくなったのも原因だと思います。アップデートなサイトほど、検索結果は優先されるのかも知れませんね。SEO的に。

だからといって、書きたくもないのに、アクセスアップのためだけにブログを書くというのものね・・・本末転倒で・・・まぁ、そういうことも時々ありますけど、最近はちょっとムリかなぁ～

アクセスアップって言うけど、アクセスしてもらえるような中身のないまま、アクセスアップって叫んで仕方ないので、まずは、「そういえば、あのサイトにいけば詳しく書いてあったな。チェックしよう。」、「あのサイトの最新情報が読みたい。」なんて言われるサイト作りに励みたいですね。

夏を制するものは通販を制する。

ウソｗｗ

そんなこと誰が言ったか知りませんが、8月は2月と並んで、1年でももっとも消費が落ちる月（業界にもよる）です。この売上サイテーの月に開店するのは、グラフで言えば谷間、つまりドン底辺からのスタート。当面待ってるのは上り調子です。

さて、ショップサーブ2の新規契約のうち７７．６％が個人さんです。１００店のうち約８０店は個人事業主での出店ということになります。（過去３ヶ月の一部の統計より）

だから、個人ならショップサーブを使おう。

と言いたいわけではありません。実は逆です。

法人ならショップサーブ2を使おう！です。７月に限っては法人の契約は全体の４割にも達しようかという程でした。

なぜ、法人でショップサーブか？

例えば、「担当していたAさんが退職することになった。新しくBさんを採用した。」なんてことは日常茶飯事だと思います。ショプサーブのようなASPは、担当が代わっても、使い方さえマスターすれば、誰でも同じように運営ができるから、という事になります。その使い方の難易度が低いのが特徴ですね。

営業車が必要なのでAさんに頼んだところ、全車、スポーツカー系のマニュアル車になった。しかも、Aさんの好みでかなりマニアックにチューンナップされている。突然、Aさんが辞めた。新しく採用したBさんはオートマ免許しか持っていない。困った！（ちょっと分かりにくい例えですけど悪しからず）

こんな事態になると通販業務は即ストップです。ですから、誰でも簡単に使えるツールを導入しておくことが、法人運営の大前提ですね。担当者が辞めてしまうこと前提で。

だんだん説明するのがしんどくなってきた・・・
要するにそういうことなんです。ｗｗ

良いメガネの条件は？

「軽くて、かけてるのを忘れるくらい。」

そう。正解です。

では、良いサーバーの条件は？

「“そこ”を使ってるのを忘れるくらい。」

はい。正解です。

良いサーバーってのは、「そのサーバー」を使っていることをすっかり忘れさせてくれるんです。優れたサーバーは、稼働しているのに、まるで空気のように、意識しないとその存在に気づかないものなのです。（また大げさすぎるなｗｗ

逆に、何らかのトラブルを起こしたりしていると、「このクソ鯖！」と、「そのサーバー」を使っていることにモロに気づいてしまうのです。

で、ふと、「自分はどこのサーバー使ってたっけ？」という疑問が湧いてきたので調べました。

ショップサーブ2を使ってました。

そのこと、すっかり忘れてました。（ここで笑う）

少し前にちょこっとトラブルがあって以来、静かです。まさか嵐の前の静けさ？いやいや・・・SNSでも、悪い意味で話題にのぼることもなし。イイネ！