お店運営の本番はリピーター対策
SNSユーザーさんの最近の日記は注目に値するでしょう。
（なんか英語を翻訳したような日本語・・・）
ネットショップを始めるには、「ホームページビルダーを買って作らないといけないのか。」と途方にくれていたところ、ショップサーブを知り、この難題が一気に解決してしまった。
という感じ。
要するに、この方も、「ネットショップは作るもの」と勘違いしていたんですね。何度も言ってますが、ネットショップは借りる。レンタルが楽ちんです。ただし、その後には楽チンはありませんのでご注意ください。
ショップ開店後は、お客さんを集めて販売、つまり商いをするわけですが、ここがいわゆる本番です。一番しんどくて大変なところ。
集めて販売、そして、リピーター対策。お店を繰り返し利用していくれるお客さんをたくさん増やしたり、他店へ流出しないよう囲い込み対策などに注力していきます。
例えば、リピーター対策として、どんなことをするかと言えば、「既存客限定メールマガジンやニュースレター」「ポイント優遇対策」「お得意さん限定のSNS」「オフ会などの実施」などなど。
ほんと大変なんですから。
大変大変と言っておくと、参入者が減りますかね？（笑）
