ハンドメイド・アクセサリーをネット販売したい
ミンネやクリーマなど、ハンドメイド品を販売している人がたくさんいます。 今は、誰でも簡単にモノを販売することができる時代なので、思い立ったが吉日」で今すぐにでも、販売しましょう。 とは言っても、「何から始めたらいいの？」...
ネットショップ開業ネットショップ開業ECサイト運営と経営クリックされる広告やバナーを作る方法とケーススタディー
ネット上広告が溢れかえっているのはご存知の通り。 見ない日は、完全にスマホを放置しテレビもつけない日くらいでしょう。 さて、通販事業者にかかわらず、すべてのビジネスにおいてクリックされる（反応される）広告は、事業を継続し...
ネットショップ開業2023年からは、ネットショップサービスはこれを使え
「ネット販売を始めたい。どの通販システム・サービスがいいんだろう？」 答えは簡単です。 ビギナーやあまり知識のない人や企業が「ちょっとやってみたい。」ならbase(ベイス)やSTORES（ストアーズ）。 理由：お金がかか...
ECサイト運営と経営直帰率を下げる３つの改善方法
最近のユーザーは見つけたページが読むに値するかどうかを一瞬で行うため、下手なページ構成や内容だと、せっかく良いコンテンツを提供していても直ぐに去ってしまいます。 見つけた１ページだけ見て、ボタンやリンクを押すアクションも...
ECサイト運営と経営コンテンツ・マーケティングなんてやめとけ
ネット販売に限らず、今の企業のマーケティングはコンテンツ・マーケティングが主流となっています。 まず、マーケティングとは「見込み客に自社商品やサービスの存在気づいてもらって、購入に至るまでの流れを作ること」です。 そして...
ECサイト運営と経営売れてる繁盛店の「賑わい感」６つの演出ポイント
売れているお店には共通点があります。 それは賑わい感。 ＼(^o^)／←こんなイメージ 多くのお客様がやってきて盛り上がっていそうな雰囲気です。 実店舗のお店は、賑わっているかそうでないかは、お客さんが入っているとか、行...
未分類ネット販売運営者のためのキャンセル対応マニュアル
通販だろうが飲食店だろうが、どんなお店にも会社にも注文のキャンセルはつきものです。 特に、ネットの場合（当店はShopifyで運営中）はメール１通で簡単にキャンセルができてしまうので店舗時ビジネスなどよりもキャンセル率は...
ECサイト運営と経営「商品が届かない」と言われたときの、理由や対処法１２
Shopifyやショップサーブでネット通販を２０年以上やっています。 「注文した商品がまだ届かない、どうなっているの？」といったお伺いのメールや電話は、増えることもなく減ることもなく、割りとコンスタントにある印象です。 ...
ECサイト運営と経営発送連絡メールテンプレート
発送連絡メール、あるいは発送完了メールは、商品を出荷したときにお客さん宛に送るメールです。 手動で送ることはまれで、通常は、通販システムから自動で送信されます。 例えば、base(ベイス)の場合、管理画面で「発送済み」ス...
ECサイト運営と経営個人事業の会計や経理、帳簿について（ひとり法人含む）
長年個人事業主や会社をやってきて「数字は嘘をつかない。非常に大事。」ということは、いつも痛感します。 ただ、だからといって会計の専門家のような必要以上の知識をつけても、経営にはプラスになりません。（個人的には、余計な知識...
ネットショップ開業運送会社とやすい運賃で契約を結ぶ
在庫を持つタイプのネット通販が軌道に乗ってくると毎日出荷に追われることがあります。 そんなときは運送会社と契約を結ぶことで、出荷業務に絡む様々なことが効率化できます。 運送会社と契約するメリット 運送会社と契約する最大の...
ネットショップ開業ネット販売どの開業サービスを選べばよいのか？2023年～
かつては、「誰でもネットショップが開業できる！」という理由でブームになりました。 新しもの好きな人をはじめ、猫も杓子もネットショップという時代でした。 今は、そうではなく、明確に販売したいものがある人が、ツールとして、ふ...
ネットショップ開業成功者の男の特徴や雰囲気を知ってどうすんの？
一般的に「成功者」と言えば、「起業するなり、大企業の社長になるなどしてお金持ちになる。」という感じでしょうか。 そういったことを目指している人には、あまり関係のない話かも。 成功って何？ 成功とは「普通には困難な目的がな...
ネットショップ開業クレーマーやモンスター客が怖いのですが？
ECサイトに限らず客商売をやっていると、良いお客様、ふつうのお客様、（害のない）変わったお客、クレーマー、モンスター客など、様々な人種と触れ合うことになります。 これは確率の話でもあるんですが、繁盛してお客さんが増えれば...
ネットショップ開業ネットではどんな商品が売れるのか？という質問
ネット販売を始めたい人からのよく「あった」質問です。 2010年くらいまででしょうか。 今は、そんなバカな質問する人もいなくなりました。 ネット見ればわかりますからね。 答えは「なんでも売れる。」 法の規制がなければ何で...