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2008年02月16日

ショップ運営一番苦労すること

1.仕入れる・・・誰にでも簡単にできる。
2.店を作る・・・誰にでも簡単にできる。
3.集客する・・・誰にでも簡単にできる。

そして、できる人とできない人に分かれるのが、集客後のサイト作り。具体的にはキャッチコピーをはじめ商品説明、適切なデザインなど。つまり、販売(セールス)するという行為が一番難しいのです。お客さんを集めた後が、一番頭に汗をかかないといけないシーンなわけです。

商材がもともと良いなら1~3で放置しておけば、ある程度売れてしまうこともあるでしょう。でも、それ以上売ろうとすると、やっぱり知恵を出さないと売上げは伸びないのです。逆を言うなら、売れにくい商材なら1~3だけでは、待っても無駄、というわけです。

4.知恵を出す・・・誰にでもできるとはいえない。

知恵を出すだけではダメで、それを実行して結果を分析、さらに知恵を出して実行・・・その繰り返しなのです。ですから、1~3で苦労しているなら、それはちょっとおかしいかも?と言うことに気づくはずなのです。つまり、集中すべきポイントがずれているというわけです。

Eストアーのショップサーブユーザー向けのメルマガをきっかけに書きました。なかなか役に立つメルマガですね。