ネット通販の公開コンサル事例数約１００件
ネットショップを長くやっていると、お客様目線というか客観的な目線でサイトを見ることできなくなります。それなりに考え、キャッチコピーや説明文を作って「それがベスト」と思い込んで疑わない状態に陥ります。 ところが、まったくの…
ECニュース
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売上アップの方法
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マーケティング
ネットショップが生き残るヒントは三河屋さん
ネットショップには大きく分けて２種類。 １つ目は、大量の商品を自販機のように機械的に販売する大型サイト。客数や回転率を重視して効率的な経営を目指すスタイル。 ２つ目は、いわゆる専門店。何でもかんでも扱うワケではなく、ある…
ウェブ・テクニック
リピーターの作り方（ノベルティーについて）
先月、突然、A8.netから荷物が届きました。一瞬、「お！なんか当選！？」とワクワクしたのですが箱を開けてみて・・・ 「ゴールドランク達成おめでとうございます。」のプレゼントでした。 最近、A8の画面見るのって２か月に１…
ショップサーブ
離脱少なく、しっかり売り上げの取れる優秀なカートを
老いも若きもスマホになってしまいました。下は幼児から上は90歳まで。Googleアナリティクスでは、ほんの５年前まで、わりとパソコンユーザーの割合もあったのですが、今では絶滅危惧種。 そんなわけで、我々ネットショッピング…
ECニュース
「おちゃのこネット」の読まれるコツ満載!?のメルマガをパクりたい。
おちゃのこネットを使っていた時期があったり、トライアルで使ったり。結果、現在は使っていないのですが、メールが登録されたままなので、メルマガが送られてきます。 良いんでしょうか？ 有料で契約しているユーザーさん向けの情報を…
ショップサーブ
11月のイベントに向けて販促キャンペーン・スケジュールを立てよう。
気づけば、今年も後半戦じゃないですか。販促は計画どおり進めていますでしょうか。当店は、毎年慌てて一夜漬けです。わかっちゃいるけど腰が重いのが玉に瑕。実店舗販売じゃありませんから、一夜漬けではさすがに得る魚は少ないですね・…
ショップサーブ
EC事業者のトップセラーの活用方法（クロスセルに使う）
ネット販売のお手軽副業のお供、在庫不要ネット仕入れのトップセラー（topseller）ですが、各ジャンルの本業EC事業者（ネット販売業者）にとっても、活用方法が２つほどあります。 １つ目は商品数の増強です。もっともポピュ…
基礎知識やノウハウ
インスタ広告に騙されてみた！？
１年前ぐらいからでしょうか。インスタを見ることが多くなりました。もっぱら、投稿一切なしで「見てるだけ～」ですけどね。 で、気にるのが広告です。動画広告が多いんでよね。上記ヘッダー画像（イメージ）のように、「（どこの誰かは…
ネットショップ運営
優良顧客（ロイヤルカスタマー）の増やし方
ネット販売のシステムショップサーブを契約すると、各種マニュアルが貰えます。 「店づくり」や「集客応用」、「プラニングカレンダー」など。いくつかある中に、リピート対策として「優良顧客の増やし方」というマニュアルが貰えます。…
ショップサーブ
メルマガは無料販促の定番、しかもHTMLメールが基本！もちろん０円で。
過去記事を検索してみると「HTMLメール」に関する記事がほとんどないじゃないですか。ネットショップを運営する上で、これ（HTMLメルマガ）ほど、重要な販促ツールはないのに、そこに触れてないって、情報発信者としてどうかと・…
ネットショップ運営
同梱物で顧客の心をつかむテクニック・アイデアその１
ECサイト運営者として、まず認識しないといけないことのひとつが「購入者は必ずしも、あなたのお店を指名して購入したのではなく『たまたま』買っただけ。そして、購入後、あなたのお店を記憶することは、まずない。」ということです。…
ウェブ・テクニック
ショップサーブのABテストツールが使いやすいけど、、、
ABテストとは？ わかりやすく言うと、Aパターン、Bパターンの商品ページを用意して、どちらがお客さんの支持を得られるか？をテストすることです。 Aパターン：クマ Bパターン：サル この２つのパターンを用意して、閲覧したお…
ウェブ・テクニック
「保有ポイント失効」のお知らせでリピート購入を促す方法があります。
もったいない精神。 多くの日本人がもつ感情ですが、そこにつけこんだ販促方法がこれ。 間もなくポイントの有効期限が切れます。 （使わないともったいないよ！） このような売り上げアップ、リピート購入促進テクニックを公開するの…
基礎知識やノウハウ
「月会費自動課金でボロ儲けシステム」をやりたい・・・
ショップサーブという通販システムを、毎月3、4万を払いながら、細々とネット販売を営んでおります。○○円で仕入れたモノに、ちょっぴり利益を乗せてコツコツ販売するスタイルです。かれこれ10年以上にはなるかと思います。 正直、…
ショップサーブ
ショップサーブのバリエーションを使った売上アップテクニック
バリエーションの使い方で、わかりやすい例は、「同じ柄のTシャツでサイズ展開（S、M、L、XLや、白、黒、赤、オレンジ等）がある場合」などです。 「同じデザインでも赤はこっちのページ」「黒はこっちのページ」といちいちページ…
ネットショップの作り方
ネットショップのWordPressに必ず入れたいプラグイン３選
ネットショップのブログでコンテンツを配信し、また、その場で商品が買えるような作りをメディアECと言います。ブログ（メディア）＋ネットショップ（EC）ということですね。 以前までは、ネットショップはネットショップ。ブログは…
ネーミング・キャッチコピー
騙しのテクニック、消費者はどこまで許容してくれるか
日本製と書いていたので買ったら中身は「Made in China」と書いていた！騙された！（怒） このようなクレーム的な書き込みが価格コムにありました。消費者目線では、けしからん話ですが、販売者としては、なかなか微妙な感…
おすすめの本
売り上げアップの方法やテクニックを使う前に
「この商品もっと売れるはずなんだけどなぁ～・・・どこが悪いんだろう。それなりに売り上げアップの方法を勉強して、いろんなテクニックを盛り込んだページにしてるはずなんだけど・・・」 いやぁ～あるあるです。もうね、売り上げアッ…
基礎知識やノウハウ
顧客ランクって３つくらいでいいんじゃないの？
ショップサーブの顧客ランク設定を見て思ったんですが、ランク無しを含めて６つの項目が用意されています。これは「６つすべて使わないといけない」ってわけではなく、「最大６ランクまで分けることができますよ。」というだけの話です。…
ネーミング・キャッチコピー
買わないけど真似たい大手家電メーカー
3、4年前に、安いジェネリック家電メーカーの扇風機を買ったところ、それまで使っていた東芝製に比べ、音が大きいわりに風量がなく「やっぱりそこか・・・」と、残念に思ったことがあります。そんなことがきっかけで、ジェネリック家電…
