過去記事を検索してみると「HTMLメール」に関する記事がほとんどないじゃないですか。ネットショップを運営する上で、これ（HTMLメルマガ）ほど、重要な販促ツールはないのに、そこに触れてないって、情報発信者としてどうかと・・・
でも、今知った人は遅くない！今から、ぜひ取り入れるべし。
と言いたい、超低コストの瞬間売上アップの無料ツールが「HTML（エイチ・ティー・エム・エル）メール」です。
HTMLメールは簡単に言えば、「文字だけのメール（白黒）」ではなく、「写真やイラスト、色を入れたメール」のことです。
文字だけのメルマガ（テキストメール）は、今やショッピングユーザーには敬遠される存在と成り下がりました。受信しても読まれません。即ゴミ箱です。特にネットショップからお客さんに送るメールとしては「文字だけ」メールは「捨ててくれ」と言わんばかりの、時代遅れのコミュニケーション方法です。
セールス目的のメルマガを出す場合、文字だけメール（「テキストメール」と言う。）は、もはや効果のない手段となっているので注意したいところです。反応率はHTMLよりもびっくりするくらい低いです。
今は、HTMLメールが基本です。逆転したのは、１０年くらい前からでしょうかね（わかりませんが。）。（※ヘッダー画像の比較：左がテキストメール、右がHTMLメール）
色や文字の大きさを調整したり、写真やイラストを入れたメールを送ったりしてこそ、メルマガ送信の土俵に立てることになります。
ところが、困ったことに、このHTMLメールは、「HTML」というように「HTML」をある程度理解していないと作れないのが難点かもしれません。
通販システムのショップサーブも、HTMLなど、「専門知識なくネット販売店をオープンできる。」というのは、「そのとおり」なのですが、メルマガを出す場合は、「ある程度HTMLの知識がいる。」ということについては触れてくれていません。
でも、実際は、お店を運営していく上で、HTMLは基本中の基本です。その部分、もうちょっと親切に説明してくれたり、セミナーを開催してくれれば良いのですが、わりと大きな企業なので小回りが効かないのは、あきらめましょう。
さて、HTMLメルマガ！
自社で使っている、ショップサーブでも、HTMLメルマガを出せるのですが、なぜか有料オプションなのです。
しかも月額2000円・・・・
あまりに意味のわからない料金体系なので、当然、そんなものは使わず無料で済ませています。HTMLメルマガなんか無料で出せるんですよ。
こんな話を書くと怒られるかもしれませんが、無料でいけるものを教えて何が悪い？と言う感じです。
例えば、acmailerというサービスです。メルマガシステムを無料で提供してくれています。もちろんHTMLメールも遅れます。それを頂いてきて、自社のシステムにポンっと放り込むだけです。
送信先が100件だろうが３万件だろうが、０円でHTMLメールを送信することができます。
先日、acmailerでメルマガを送ったのですが、びっくりするほどの反応で注文は１件だけ（泣）
そんなこともあるんです。それに月額2,000円もかけられるのは金余りの企業かコスト意識のないidiotだけです。
HTMLの作り方を書こうと思ってましたが話がそれてしまいました・・・
（次回に）
ショップサーブは、通販するにはちょうど良いシステムですが、メルマガはつかないほうが良いです。特に、コストをかけてまで使う価値はあ～～～りません。別で用意しましょう。
PS
ちなみに、BtoCの場合はHTMLメールの有効性が高いと思いますが、BtoBの場合は、「それほどでもない。」と言う感覚です。BtoBの場合はテキストメールでも、Subject（件名）や内容、送信者の信頼度次第で、しっかり読んでもらえると思います。
ヘッダーの画像（左）はステメアドに届いたメルマガなので、そもそも読みませんが・・・右がは、うざいくらい送ってくるExpedia。旅行好きは、ついつい見てしまいます。
PS
