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買わないけど真似たい大手家電メーカー

公開日: : 最終更新日:2018/03/17 ネーミング・キャッチコピー, 売上アップの方法

3、4年前に、安いジェネリック家電メーカーの扇風機を買ったところ、それまで使っていた東芝製に比べ、音が大きいわりに風量がなく「やっぱりそこか・・・」と、残念に思ったことがあります。そんなことがきっかけで、ジェネリック家電は避けていたのですが、どうやら最近は、品質を上げてきているような印象があります。

ジェネリック家電とは、東芝やパナソニック、シャープ、三菱や日立といった誰もが知っている、日本を代表するメーカーのような知名度はないけど家電を作っているメーカーです。特徴的なのは、大手メーカーの製品に比べ機能がおさえられ非常に安価であるということです。

ブランドに弱い日本人の多くは名の知れたメーカー製品を信奉することが多いようですが、ジェネリック家電は「別にブランドにこだわらない。安けりゃいい。」という層に急激に広まっています。

そんな話は、どうでも良くて、例えば、炊飯器です。価格コムで調べると、最も高額な炊飯器(5.5合炊き)は、東芝の「真空圧力IH保温釜」で5万円以上します。一方、ジェネリック家電のアイリスオーヤマの販売する5.5合炊きの炊飯器は9000円と1万円を切っています。5倍以上の差があるわけですね。

価格だけで見ると、アイリスの安い炊飯器でご飯を炊くとまずくなりそうに思えます。ところがどっこい、味は変わらないんですね。というと誤解を生みそうですが、例えば、大手家電の炊飯器が故障したから、ということでアイリス製を使って「まずっ!」て感じる人はほとんどいないんじゃないでしょうか。

お米は主食ですが、普段はおかずの味に隠れて、というか、口の中でミックスされて、お米本来の味はほとんどわからないようには思えます。(もちろん、毎日、お米マイスターのように、米だけを味わって食べるようなマニアックな人は、この限りではありません。)

ところが、大手家電メーカーは、「厚釜」だの「真空」だの、「備長炭」だの、「これがあるから美味しい」と思わせる機能を、TVコマーシャルなどで消費者に印象づけします。つまり、付加価値をつけて製品価格をどんどん釣り上げます。もちろん、厚釜、真空、備長炭など、技術的に色々研究開発されていることにはウソはないでしょう。

さて、ポイントはここです。「いかにもおいしそう」ということを、冷静に考えると必要でもない機能を盛り込み、演出して単価を上げる手法は、ネットショップを運営する者にとっては大いに学ぶところではないでしょうか。

当店の仕入れ先のメーカーは作ることで精一杯で、大手家電メーカーのように、付加価値をつけて値上げする戦略を練る余裕なんてありません。だから、メーカーの発売した製品に、販売側で勝手に製品名を変えたり、付加価値っぽいキャッチコピーを付け加えたりして売っています。

たまにやりすぎて同業者からクレームを食らうことはありますが、そんなことお構いなしです。ネットショップは高く売ってナンボです。「安売りする店は潰れ、値上げする店はつぶれない」という神話?があるように、どんどん値上げしましょう。



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