*

レビューを公開前にチェックできるようになる(3月)

公開日: : ECニュース, ショップサーブ

Eストアーからのお知らせきました。

HTMLメルマガサービスや登録できるカテゴリ数の増量、在庫商品を優先的に表示、海外販売サイト「Buyee」で出品商品を検索できるようになったなど、細かい機能アップがありました。

今回のニュースレーターの中で注目したいのはこれ。

評価コメント

お客さんにフォローメールなどを出して、レビューを書いてもらうことができますが、中には、そのまま表示してしまうと、売上を下げてしまうようなコメントもあります。商品をけなすものからお店の誹謗中傷するようなコメントまで。

公開前にチェックする機能がつくことで、不適切なコメントは表示させないようにできるなるわけです。

まぁ、これは微妙ですかね。お店側でレビューを操作できることになるので、「都合の悪い評価は一切出さない」とうい選択もできることになります。はたして、それは良いのか悪いのか・・・

悪いレビューって、「痛っ!」とは思いますが、ショップ運営の参考になることはもちろん、けっこう楽しめるんですけどね。

例えば、こんな評価。

—————————————————–
★☆☆☆☆ 最悪
配達員の態度が悪かった。二度と買わない。
—————————————————–

基本t系に、出荷後の商品のお届けの責任は運送会社にあるわけですが、お客さんは、運送会社もセットでお店と考えていることがわかります。確かに、そのように考えているお客さんは多いですね。

顧客満足を考えると、品質の低い運送会社は使いたくないんですが、どうしても送料のほうが優先順位が高いですから悩ましいところです。

—————————————————–
★☆☆☆☆ まったくわからない
バカなので読んでも意味がわからなかったです。
—————————————————–

アマゾンで見かけて、思わず吹いたレビューですが、この評価は自分の理解能力に星をつけているとも取れそうです。いろいろなレビューの使い方があるもんです。

 

Adsense

関連記事

関係

ネットショップと店長ブログの関係は?

「ネットショップと店長ブログの関係は?」と、なかなか難しい質問。 とても親密です・・・

記事を読む

満員御礼

無料セミナー満員御礼!ネットショップ起業熱が高まる秋

おやおや。涼しくなってきましたが、ネットショップ起業熱は高まって来ている感じですね。

記事を読む

メルカリ

メルカリは本当に売れるのか出品してみた

「メルカリが売れる!」と聞けば、やらないわけにはいかないネット販売専業者の性です。 さっそくア

記事を読む

ショップサーブ

ショップサーズのページ編集がしやすく(画像アップのコツ)

ショップサーブからのお知らせがきました。 今回の新機能は、APIや自動受注などいろいろあります

記事を読む

売れない理由

ショップサーブで売れない場合の3つのチェックポイント

「ショップサーブ 売れない」という検索ワードがほぼ定番化してしまいました。おそらく、「ショップサーブ

記事を読む

no image

恒例になりつつある月末検索ワードをネタにしたライティング

netsea 評判 netsea(ネッシー)は、いわゆるBtoBサイトです。仕入れしたい個人事業や

記事を読む

トップセラー

人気ドロップシッピングの通販サイトとトップセラーがコラボ

ドロップシッピングとは、在庫なしでネットショップが運営できる副業としても人気のネットビジネス。仕入れ

記事を読む

グランプリ受賞

ネットショップ大賞2016グランプリ受賞を逃す

すみません。別にノミネートされていたわけでも、声がかかったわけでもなんでもないです(笑)。受賞の

記事を読む

静岡県&愛知県

地方の個性を部分的に出してアピール

世界の中では日本が長寿国というのは知ってましたが、都道府県別の健康寿命については知らなかったです。沖

記事を読む

ビットコインバナー

ショップサーブ(Eストアー)がビットコイン導入!

通販システムのショップサーブを提供するEストアーが決済手段としてビットコインを導入するって。

記事を読む

Adsense

Adsense

イベントこじつけ
売り上げアップの秘訣の1つは季節のイベントにこじつけたキャンペーン

間もなく3月ですが、3月のビッグイベントは把握して準備されていますか?

常時SSL
がっくりorz…常時SSLを無料で利用できるプラン発見、灯台下暗し

つい2,3日前に、さくらインターネットを使った常時SSLオプションが、

常時SSL化
常時SSL化へ向けてのテスト体験

ホームページビルダーでPC用に作ったサイトが10年経って、レスポンシブ

オモシロ質問
問い合わせに返答したところ、おもしろい返信が!

ネットショップ開業に特化したサイトをやっていると、やはり、それに関連し

やってはいけない
ネットショップ開業でやってはいけないこと

やってはいけないこと。それは、マルチタスク。マルチタスクは言ってみれば

→もっと見る

PAGE TOP ↑