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通販会社スタッフに求められるスキル

公開日: : 最終更新日:2016/09/17 ウェブ・テクニック, ネットショップ運営, マーケティング

この記事は約2分で読むことができます。

「ウェブページが作れる」
「エクセル・ワードができる」
「フォトショップが使える」
「イラストレーターが使える」

そーいう人は、掃いて捨てるほど居るんですよね。

でも、見えてないですが、実は、この業界、求められるスキルは日々高度化しております。

ウェブページが作れると言ってもそのスキルやセンスはピンきりです。初歩的から標準レベルのスキルでは、もはや仕事はないです。ホームページを作れるとかより、ショップサーブなどのASP(開業サービス)を操作できる方が重宝されます。

「ユーザビリティー」を意識したページ作りや、キャッチコピーや説明文など、ちゃんと考えられる、提案できる。LPOについてもわかっていて、どのようにページを構成していけばよいかわかる。商材を理解したうえで、必要な写真や動画なども企画できる。当然、申し込み部分のLFOについても熟知していて、HTMLやCSSの編集ができる。SEOについても、基本事項を知っていて、自分のサイトなどで実戦済みレベル。

エクセルやワードについては、高度なテクニックは要求されないですが、ASPに一括登録するために必要な編集作業(CSV化)なども難なくできる。ワードでも良いですが、パワーポイントを使って企画書を作れる(簡単なものならメールでも可)。

フォトショップについては、雑誌に掲載されるような編集能力や高度なコラージュができるほどの技術は必要ないですが、簡単な合成や、商品をより良く見せるためのテクニックなどを習得できている。

イラストレーターに関しては、バナー作成などがメインになりますが、ネットショップの場合「かっこいいバナー」や「きれいなバナー」はいらなくて、「効果的なバナー」「クリックされるバナー」「目に留まるバナー」を作れるスキルが要求されます。

ま、理想ですが。

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