いろいろな商品を、ショップサーブやヤフーストア、アマゾンなんかでネット販売しています。（アンチ楽天です。）
今回、商材としてはニッチな新商品が入ってきたので、ヤフーストアの顧客を対象にメルマガ（ヤフーでは「ニュースレター」と言う。）を送る事になりました。
ヤフーストアでニュースレターを出すことは、あまりないのですが、実は、今回始めて自分で触ってみて、思ったように送信できないのにびっくりしてしました。
ショップサーブすげーわ
普段、通販システムのでショップサーブメルマガを出す場合は、「ジャンルAの商品を買ってくれた人」という選択をして送ります。
特に多く買ってくれている人を選別して、特別なオファーを出すこともあります。
それが当たり前です。
「こだわりのある北欧系雑貨を買った人に、粗悪なアジア系の安物雑貨」を宣伝しても反応は得られないですよね。
逆に、「バカにしてるのか！」なんて怒られそうです。
それは避けたい。
だから、顧客の属性をいくつかにわけで、反応率が高くなるようにメルマガを出すのが基本です。
ヤフーストアわけわからん
ヤフーショッピングはプロフェッショナル出店なので、当然、ショップサーブのようなメルマガ送信ができると思ったら、、、
ん？なにこれ？
です。
顧客情報こそダウンロードできるんですが、各々のお客様が買った商品は、「商品名」ではなく、リンクで記録されているんですよね。
え？まじか？って感じです。
これでは、カテゴリ別に顧客を絞ってメルマガが出せないです。
一斉メール配信の弊害
ジャンルAの商品を買った人に、全然違うジャンルBのメルマガを送っても、効果は０％とは言えないにしても、普通に考えて無駄です。
むしろ、興味もない商品情報を送られたお客様は不快に思ってしまう可能性があります。
そうなると、今後メールを送ってもブロックされてしまう心配もあるので、できれば、見込み客を絞って送りたいワケです。
ヤフーストアは、どうやら、それが難しい・・・みたいです。
いろいろ触ってましたが、いまのところ、そんな印象です。
でも、ヤフーストアは最高
ヤフーストアは顧客データをダウンロードして、自由に使うことができます。
こんな感じ↓
別にヤフーの許可がいるわけでもなく、お金がかかるわけでもありません。
楽天ショップさんからしてみるとパラダイスじゃないですかね。
ヤフーに感謝しないといけないですね。
それにしても、どうやってメルマガ送るか悩みます。
もしかすると、そういった送り方できるのかも知れませんが・・・
