ショップ運営者のトレーニング
週に１回、少なくても月に１回はネットショップを利用する。
あまり大手は利用せず、できるだけ小さなショップを利用すると良いです。
問い合わせだけでもOKですよ。
いろんなノウハウや工夫が盗めますから。
今、スーツを探していてヤスオクストアあたりを物色中です。
問い合わせをしてみたのですが、とても丁寧な返事がきました。
ここで反省。orz
単なる問い合わせにも丁寧に返答せよ。
ま、これはノウハウでも工夫でもなく、当たり前のことですけどね。
ただ、この当たり前のことができない人がいるんです。
どこに？
さぁ～(∀・；）ｵﾄﾞｵﾄﾞ（；・∀）
客 「客になんてこと言うんじゃ！」
某 「まだ金払ってないやろ。客ちゃうわ！ヴォケ！帰れ！」
なんて低レベルな戦いでしょう。
購入前のお客さんも、あたかも上得意様かのように対応しておけば、このような子供のケンカみたいなことにはなりませんね。勉強になりましたねぇ～
